Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại nohu789

Thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh liên hệ
nohu789 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại nohu789
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư và tài khoản

Nếu bạn có yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem lại thông tin, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gặp đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt. Kênh này phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý nhanh về tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của nohu789. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để được tư vấn về chính sách dữ liệu hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng trên nhiều lớp: mã hóa SSL cho mọi kết nối, xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, và kiểm tra danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản gốc và không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết cho vận hành dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ qua giao thức SSL, áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích có thể được tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận theo mã tham chiếu, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ vận hành khi thực sự cần thiết. Không có việc bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, hoàn tất bước xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý việc xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ và yêu cầu pháp lý hiện hành.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn và tự xóa sau khi đăng xuất. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện hiệu năng trang, và bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch xử lý định kỳ của hệ thống.

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến số điện thoại hoặc phương thức thanh toán, hãy liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính trước khi cập nhật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.